Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 17 - 03 - 2025

1. Verwerking & Verzending

Wij begrijpen dat je je bestelling snel in huis wilt hebben. Daarom verzenden wij bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur geplaatst worden, nog dezelfde dag. Bestellingen kun je binnen 2 - 3 werkdagen op het bezorgadres verwachten.

Weekendverzending:

• Bestellingen tussen vrijdag 17:00 en zaterdag 14:00 uur worden op zaterdag verzonden.
• Bestellingen na zaterdag 14:00 uur worden op maandag verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail, zodat je jouw pakket kunt volgen.

2. Bezorging binnen Nederland, België & Luxemburg

✔ Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €75. Voor bestellingen onder dit bedrag worden verzendkosten berekend tijdens het afrekenen.
✔ Voor bestellingen naar België en Luxemburg gelden standaard verzendkosten, die automatisch worden berekend bij het afrekenen.
✔ Alle bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL, afhankelijk van het afleveradres.

Niet thuis?

• Nederland (PostNL/DHL): Als je niet thuis bent, wordt het pakket bij de buren afgeleverd of bij een PostNL-locatie/DHL ServicePoint.
• België (bpost): Niet thuis? Je ontvangt een kaart in de bus met informatie over waar je pakket is afgeleverd of hoe je een nieuwe bezorgpoging kunt inplannen.

Wil je een ander bezorgmoment of locatie kiezen? Dit kan eenvoudig via de Track & Trace-link die je ontvangt na verzending.

3. Uitgaans Pack & Brievenbuspakketjes

Bestel je een Uitgaans Pack? Wij verpakken deze zorgvuldig en verzenden ze in een brievenbuspakket met Track & Trace.
📩 Levertijd: 1 - 2 werkdagen.

4. Bezorging in België

• In België wordt je bestelling bezorgd door bpost.
• Pakketten worden geleverd van maandag t/m vrijdag en op zaterdag indien je deze optie hebt geselecteerd.
• Niet thuis? Je ontvangt een kaart in de bus met de locatie waar je pakket is afgeleverd of een instructie om een nieuwe bezorgpoging te plannen.

5. Problemen met je levering?

Is er iets misgegaan met je levering? Neem direct contact op met onze klantenservice, en wij lossen het zo snel mogelijk voor je op!

📧 E-mail: info@affoltier.nl
📞 Telefoon: +31 (0)6 4909 37 74